O jeito oficial de consultar o saldo e o extrato do FGTS é o aplicativo FGTS, da Caixa, gratuito nas lojas de aplicativos. No extrato aparecem todas as contas (uma por emprego), os depósitos mensais de 8% do salário, os créditos de correção e juros e os saques. Também dá para receber avisos de movimentação por mensagem no celular, e a Caixa atende pelo telefone 0800 726 0207. Confira todo mês: um depósito que falta é dinheiro seu que não entrou.
Importante: esta página explica como a regra funciona em geral e não é orientação jurídica para o seu caso. Regras conferidas em 13 de novembro de 2026. O seu contrato, a convenção coletiva da sua categoria ou uma lei nova podem mudar o resultado. Para o seu caso, procure o Ministério do Trabalho e Emprego (telefone 158), o sindicato da sua categoria, a Defensoria Pública ou um advogado.
O FGTS é um dinheiro seu que você quase nunca vê, por isso muita gente só descobre um problema na hora da demissão. Conferir o extrato leva poucos minutos e mostra se a empresa está depositando direito. Nesta página você vê onde consultar, como ler cada linha do extrato e o que fazer se algo estiver errado.
Como consultar o saldo, passo a passo
Infográfico: como ler o extrato do FGTS.
- Baixe o aplicativo FGTS, da Caixa, na loja do seu celular. É gratuito.
- Entre com os seus dados, seguindo os passos de cadastro do próprio aplicativo.
- Abra a lista de contas: cada empregador aparece como uma conta separada.
- Toque na conta para ver o extrato com todos os lançamentos.
No aplicativo também é possível ativar a mensagem via celular, para receber avisos das movimentações. Quem não usa o aplicativo pode buscar atendimento numa agência da Caixa ou pelo telefone 0800 726 0207.
Como ler o extrato
| O que aparece | O que significa |
|---|---|
| Depósito mensal | Os 8% do salário que a empresa deposita (2% para aprendiz), até o dia 20 do mês seguinte |
| Crédito de JAM | Juros e atualização monetária: a correção do saldo, creditada todo dia 21 |
| Distribuição de resultados | Parte do resultado do FGTS repassada aos trabalhadores, conforme decisão do Conselho Curador (Lei 8.036, art. 13, § 5º) |
| Saque | Dinheiro retirado, por exemplo na demissão ou no saque-aniversário |
| Multa rescisória | A multa de 40% (ou 20%) depositada pela empresa na demissão |
Uma conta rápida: o depósito deve ser perto de 8% do seu salário bruto. Com salário de R$ 3.000, cerca de R$ 240 por mês. O 13º salário também tem depósito de FGTS. Veja a conta completa em FGTS: como funciona.
Achou algo errado?
- Mês sem depósito ou valor muito abaixo de 8%: veja FGTS não depositado: o que fazer.
- Conta de um emprego antigo que você não conhecia: o dinheiro é seu e pode ser sacado nas situações da lei.
- Saque-aniversário: se você optou, veja no aplicativo FGTS a sua situação e entenda as regras em saque-aniversário.
- Saldo e extrato: pelo aplicativo FGTS, da Caixa, gratuito.
- Cada emprego tem uma conta própria no extrato.
- O depósito mensal deve ser perto de 8% do salário bruto (2% para aprendiz), até o dia 20.
- JAM = juros e atualização monetária do saldo.
- Atendimento da Caixa: 0800 726 0207.
Perguntas frequentes
Pelo aplicativo FGTS, da Caixa, gratuito: cada emprego aparece como uma conta, com o extrato de todos os lançamentos. A Caixa também atende pelo telefone 0800 726 0207.
São os juros e a atualização monetária do saldo, creditados todo dia 21, segundo a legenda oficial do extrato do FGTS.
8% da remuneração do mês (2% para aprendiz), até o dia 20 do mês seguinte (Lei 8.036, art. 15).
Como produzimos este conteúdo: esta página foi escrita pela Redação Como Tudo Funciona com base na Lei 8.036/1990 no site oficial do Planalto e nas páginas oficiais do FGTS. Veja como usamos inteligência artificial e quem somos em sobre o Como Tudo Funciona.
Continue no tema: Direitos do trabalhador
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